Términos del servicio
Condiciones Generales de Uso (CGU) – Tooth Gems World
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante « CGU ») regulan el acceso y el uso del sitio https://toothgemsworld.com (en adelante el «Sitio»), editado por J & K Entreprise operador de la marca Tooth Gems World.
Cualquier navegación, registro, creación de cuenta, publicación de contenido (por ej. reseñas) y/o uso de un servicio ofrecido en el Sitio implica la aceptación de estas CGU.
Idioma – Versión vinculante
Estas CGU están redactadas en francés. En caso de traducción, solo la versión francesa es válida en caso de contradicción, error de traducción o divergencia de interpretación.
Distinción PRO / DIY
El Sitio está destinado a clientes profesionales, excepto para los pedidos compuestos exclusivamente de productos de la colección « KITS DIY DE GEMAS DENTALES » (en adelante, la « Gama DIY »), que puede estar sujeto al régimen aplicable a los clientes particulares. Algunas reglas (pedidos, devoluciones, responsabilidad) pueden variar según la calidad del cliente y la naturaleza de los productos pedidos.
Vinculación con las CGV
Estas CGU regulan eluso del Sitio. Toda venta, pedido, pago, entrega, devoluciones y garantías se rige por las Condiciones Generales de Venta (CGV) y las políticas asociadas (envío, devoluciones, privacidad, etc.). En caso de contradicción, las CGV prevalecen para todo lo que concierne a la venta, sujeto a las normas imperativas aplicables.
1) Aviso legal – Editor
La edición y la dirección de la publicación del Sitio están a cargo de J & K Entreprise, domiciliada en 60 rue François Ier, 75008 París, Francia.
Contacto: contact@toothgemsworld.fr
Sitios explotados por J & K Entreprise (ejemplos): www.toothgemsworld.com / www.toothgemsworld.fr.
Editor / vendedor ≠ fabricante
Salvo indicación contraria en una ficha de producto, Tooth Gems World actúa como editor del Sitio y como vendedor/distribuidor. Los productos pueden ser fabricados por otros fabricantes. El cliente/usuario se compromete a respetar los manuales, instrucciones, recomendaciones e IFU (instrucciones de uso) de los fabricantes cuando sea aplicable.
2) Acceso al Sitio – Cuenta – Seguridad
El Sitio es accesible gratuitamente a cualquier usuario que disponga de acceso a internet. Los gastos de acceso (hardware, conexión, etc.) corren a cargo del usuario.
Algunas funcionalidades pueden requerir una cuenta (por ej. seguimiento, pedidos, opiniones). Durante la creación de una cuenta, el usuario se compromete a proporcionar información exacta y a mantenerla actualizada.
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus identificadores. Cualquier acción realizada a través de la cuenta se considera realizada por el usuario correspondiente. En caso de sospecha de acceso no autorizado, el usuario debe contactarnos sin demora.
3) Servicios ofrecidos
El Sitio ofrece, entre otros: (i) la presentación y venta de productos y accesorios relacionados con joyas dentales/gemas dentales, (ii) la disponibilidad de contenidos digitales (cuando corresponda), (iii) funcionalidades de cuenta de cliente y asistencia.
4) Datos personales
El tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de privacidad disponible en el Sitio. Para cualquier consulta: contact@toothgemsworld.fr.
5) Propiedad intelectual
El Sitio y todos sus contenidos (textos, imágenes, logotipos, marcas, elementos gráficos, vídeos, documentos, etc.) están protegidos por la ley de propiedad intelectual. Cualquier reproducción, representación, difusión, adaptación o explotación, total o parcial, sin autorización escrita previa, está prohibida.
Cualquier uso de los contenidos con fines comerciales, publicitarios, de reventa, de duplicación de catálogo o de extracción sistemática está estrictamente prohibido.
6) Publicación de contenido por parte del usuario (opiniones, comentarios)
El Sitio puede permitir la publicación de opiniones y/o contenidos.
El usuario garantiza que sus contenidos son exactos, lícitos y no infringen los derechos de terceros (difamación, derechos de autor, marcas, privacidad, etc.).
Nos reservamos el derecho de moderar, rechazar, eliminar o modificar cualquier contenido que no cumpla con estas CGU o con las leyes aplicables, sin previo aviso.
Al publicar contenido en el Sitio, el usuario concede al editor una licencia no exclusiva, gratuita, mundial, por la duración legal de protección, que permite alojar, reproducir, mostrar, adaptar (formatear) y difundir este contenido en el Sitio y sus medios de comunicación, respetando los derechos del usuario.
7) Usos prohibidos
Está prohibido utilizar el Sitio, sus contenidos o sus servicios para:
- cualquier actividad ilegal, fraudulenta o engañosa;
- atentar contra la seguridad del Sitio (intrusión, intento de intrusión, escaneo, explotación de vulnerabilidad);
- eludir medidas técnicas (anti-bot, restricciones de acceso, protecciones);
- extraer, aspirar (scraping), copiar o reutilizar sistemáticamente datos/elementos del Sitio (catálogo, imágenes, textos, precios);
- descompilar, desensamblar, intentar obtener el código fuente, o realizar cualquier ingeniería inversa;
- enviar correos no deseados, contenidos maliciosos, virus o enlaces perjudiciales;
- publicar contenidos difamatorios, de odio, obscenos, amenazantes o que infrinjan los derechos de terceros;
- suplantar la identidad de un tercero, falsificar información o manipular opiniones/puntuaciones.
En caso de violación, podemos suspender o bloquear el acceso al Sitio, eliminar contenidos y/o emprender cualquier acción útil.
8) Cookies
El Sitio utiliza cookies y rastreadores (notablemente para el funcionamiento del carrito, la sesión, las preferencias y la medición de audiencia según sus elecciones). Se muestran una barra de consentimiento y un módulo de gestión de preferencias (solución Shopify). Usted puede aceptar, rechazar o configurar ciertas cookies de acuerdo con las opciones ofrecidas.
El rechazo de ciertas cookies puede afectar funcionalidades (por ej. carrito, inicio de sesión, preferencias).
9) Responsabilidad – Funcionamiento del Sitio (servicio digital)
El Sitio se proporciona « tal cual » y « sujeto a disponibilidad». Nos esforzamos por garantizar un acceso continuo y seguro, pero no garantizamos la ausencia de interrupciones, errores, fallos, retrasos, ni una compatibilidad universal con todos los navegadores/dispositivos.
Podemos suspender, limitar o interrumpir temporalmente el acceso al Sitio por mantenimiento, actualización, seguridad o limitaciones técnicas.
Dentro de los límites permitidos por la ley, no podremos ser responsables de los daños indirectos o inmateriales relacionados con el uso del Sitio (pérdida de explotación, pérdida de datos, pérdida de oportunidad, perjuicio comercial, etc.).
La información presentada en el Sitio (excepto las CGV y las políticas contractuales) tiene un carácter general y puede evolucionar. El usuario sigue siendo responsable de su uso y de sus comprobaciones.
Importante: toda pregunta relativa a productos, pedidos, devoluciones, garantías y responsabilidad relacionada con las ventas se refiere a las TCG y las políticas asociadas.
10) Enlaces externos
El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No ejercemos ningún control sobre estos sitios y declinamos toda responsabilidad respecto a sus contenidos, prácticas o políticas.
11) Fuerza mayor
No podremos ser responsables por ninguna indisponibilidad, retraso o incumplimiento resultante de un caso de fuerza mayor (catástrofe natural, incendio, huelga, pandemia, fallos en redes, indisponibilidad de transportistas, decisiones administrativas, etc.).
12) Suspensión – Rescisión
Podemos suspender o rescindir el acceso al Sitio y/o a una cuenta, con efecto inmediato, en caso de: (i) violación de estas CGU, (ii) comportamiento fraudulento o abusivo, (iii) afectación a la seguridad del Sitio, (iv) uso prohibido, o (v) solicitud de una autoridad competente.
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en un plazo razonable a través de las funcionalidades disponibles o mediante contacto por correo electrónico. La eliminación no afecta las obligaciones legales de conservación ni los compromisos contractuales vigentes (en su caso, ver Condiciones de Venta).
13) Modificación de las CGU
Podemos modificar estas CGU en cualquier momento por razones legales, técnicas u operativas. La versión aplicable es la publicada en el Sitio en el momento de la consulta.
14) Ley aplicable – Jurisdicción
Estas CGU se rigen por la ley francesa. En caso de disputa y si no se resuelve de manera amistosa, los tribunales competentes serán los del área de París, sujeto a las normas imperativas aplicables.
Información legal — J & K Entreprise
Tooth Gems World es una entidad perteneciente exclusivamente a la empresa J & K Entreprise.
J & K Entreprise es una SARL con un capital social de 1.000 €, registrada en el RCS de París, 952 621 456 R.C.S. París.
- SIREN: 952621456
- N° de IVA: FR37952621456
- Domicilio social: 60 rue François Ier, 75008 París
- Contacto: contact@toothgemsworld.fr