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Nel caso in cui il cliente non riesca a ritirare il pacco entro il tempo assegnato o l'indirizzo fornito dal cliente non sia corretto, il cliente dovrà contattare noi, TGW, per seguire la procedura di recupero del pacco descritta di seguito:
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Sebbene non siano sistematici, tieni presente che questi eventuali costi aggiuntivi sono a carico del cliente e non sono inclusi nel prezzo dei nostri prodotti o nelle spese di consegna. Non siamo in grado di prevedere l'importo esatto di queste commissioni poiché variano da paese a paese.
Ti consigliamo quindi, per evitare sorprese quando riceverai il tuo pacco, di consultare le autorità doganali locali per valutare al meglio gli eventuali costi.
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