Datenschutzerklärung
Datenschutzrichtlinie – Tooth Gems World
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Tooth Gems World (im Folgenden „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie https://toothgemsworld.com (nachfolgend „Website“) besuchen oder dort einkaufen.
Sprache – maßgebliche Fassung
Diese Richtlinie ist in französischer Sprache verfasst. Bei Widersprüchen, Übersetzungsfehlern oder unterschiedlichen Auslegungen ist ausschließlich die französische Fassung maßgeblich.
1) Verantwortlicher für die Verarbeitung
Der Verantwortliche für die Verarbeitung ist J & K Entreprise, Betreiber der Marke Tooth Gems World.
Kontakt
E-Mail: contact@toothgemsworld.fr
2) Personenbezogene Daten, die wir erheben
Je nach Ihrer Nutzung der Website können wir die folgenden Datenkategorien erheben:
2.1 Automatisch erhobene Nutzungsdaten
- technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem;
- Nutzungsdaten: aufgerufene Seiten, Interaktionen, Herkunft (Referrer), Suchbegriffe (falls zutreffend);
- Cookies und Tracker: Sitzungskennungen, Warenkorb, Einstellungen, Reichweitenmessung und Werbung, entsprechend Ihrer Auswahl.
2.2 Daten im Zusammenhang mit einer Bestellung (Kauf / Lieferung / Rechnungsstellung)
- Identität und Kontakt: Name, Vorname, E-Mail, Telefon;
- Adressen: Rechnungs- und Lieferadresse;
- Bestellinformationen: Produkte, Mengen, Kaufhistorie, Austausch mit dem Support;
- Zahlung: Wir speichern Ihre Zahlungskartendaten nicht; sie werden von sicheren, in die Plattform integrierten Zahlungsanbietern verarbeitet (Tokenisierung/3DS usw.).
2.3 Marketingdaten (Newsletter / SMS)
- Kommunikationspräferenzen (Abonnement/Abmeldung, Opt-in/Opt-out);
- Versandverlauf und Verwaltung der Mitteilungen über Shopify Messaging: Versand, Abmeldung und, je nach Konfiguration, Leistungsstatistiken (z. B. Interaktionen/Klicks).
3) Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies erforderlich ist, und auf einer der in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtung, berechtigtes Interesse oder Einwilligung.
- Verarbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen (Zahlung, Vorbereitung, Lieferung, Abrechnung, Kundendienst) – Vertragserfüllung.
- Kundenbeziehungsmanagement (Beschwerden, Support, Nachverfolgung) – Vertragserfüllung / Berechtigtes Interesse.
- Buchhaltung und gesetzliche Pflichten (Rechnungen, Nachweise) – Gesetzliche Verpflichtung.
- Sicherheit der Website und Betrugsprävention – Berechtigtes Interesse und/oder gesetzliche Verpflichtung je nach Fall.
- Reichweitenmessung und Verbesserung der Website – Einwilligung, wenn erforderlich (nicht notwendige Tracker); ansonsten berechtigtes Interesse für unbedingt erforderliche Tracker.
- Newsletter & SMS über Shopify Messaging – Einwilligung und/oder, falls zutreffend, Mitteilungen zu ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen mit jederzeitiger Widerspruchsmöglichkeit.
4) Newsletter und SMS – Abmeldung
Wenn Sie sich für unsere Mitteilungen anmelden, können wir Ihnen über Shopify Messaging Newsletter per E-Mail und Nachrichten per SMS senden.
- E-Mails: Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
- SMS: Sie können jederzeit über die in der SMS genannten Wege widersprechen (z. B. Antwort STOP oder Link, je nach System).
- Kontakt: contact@toothgemsworld.fr.
5) Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre Daten nur an Dienstleister weiter, die für den Betrieb der Website und die Erbringung der Leistungen erforderlich sind, insbesondere:
- Shopify: Hosting des Shops, E-Commerce-Tools und Kommunikationswerkzeuge Shopify Messaging (E-Mails/SMS).
- Zahlungsanbieter: Bearbeitung von Zahlungen und Sicherung von Transaktionen.
- Transportdienstleister / Logistik: Versand, Sendungsverfolgung, Lieferung.
- Technische Dienstleister: Wartung, Sicherheit und Betrieb der Website.
Wir können Ihre Daten ebenfalls offenlegen, wenn das Gesetz dies verlangt oder um einer berechtigten Anfrage einer Behörde nachzukommen.
6) Speicherort der Daten und internationale Übermittlungen
6.1. Wo Ihre Daten gehostet werden
Unsere Daten werden hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union / des Europäischen Wirtschaftsraums (EU/EWR) verarbeitet und gespeichert, insbesondere über die Shopify-Infrastruktur. Shopify kann Speicherung und Verarbeitung dynamisch zwischen mehreren Hosting-Regionen verteilen, um eine zuverlässige und skalierbare Infrastruktur sicherzustellen.
Shopify gibt an, dass bei den betroffenen neuen Händlern in Europa Shop-Daten, Bestelldaten und personenbezogene Kundendaten standardmäßig in Europa im Ruhezustand gespeichert werden. Auch dann können bei bestimmten Verarbeitungsvorgängen internationale Datenübertragungen erforderlich sein, etwa innerhalb der Shopify-Gruppe oder an Unterauftragsverarbeiter, um die Dienste bereitzustellen.
6.2. Rechtliche Absicherung internationaler Übermittlungen (DSGVO und entsprechende Regelungen)
Wenn Datenübertragungen außerhalb der EU/des EWR und/oder außerhalb des Vereinigten Königreichs erforderlich sind, setzt Shopify nach eigenen Angaben anerkannte rechtliche Mechanismen ein, insbesondere: (i) Angemessenheitsentscheidung (z. B. Kanada, falls zutreffend); und/oder (ii) Standardvertragsklauseln (SCC), die in Datenverarbeitungs- und Übertragungsvereinbarungen (DPA) aufgenommen werden, um die Transfers innerhalb der Shopify-Gruppe und an Unterauftragsverarbeiter zu regeln, sowie geeignete technische und organisatorische Maßnahmen.
6.3. Unterauftragsverarbeiter
Um die Plattform zu betreiben, kann Shopify auf Unterauftragsverarbeiter zurückgreifen (z. B. technische Dienstleistungen wie Cloud-Hosting, Protokollierung, Lastenausgleich, Content-Delivery, Analysen und interne Protokollierung), die vertraglichen Verpflichtungen und Sicherheitsmaßnahmen unterliegen.
Sollte sich unsere Datenverarbeitung künftig ändern, würden wir diese Richtlinie entsprechend aktualisieren, um die Änderungen und die geltenden Schutzmaßnahmen abzubilden.
7) Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, und löschen sie anschließend oder archivieren sie sicher.
- Bestelldaten / Vertragsbeziehung: während der für die Auftragsbearbeitung, den Kundendienst und Reklamationen erforderlichen Dauer.
- Buchhaltung (Rechnungen, steuerliche/buchhalterische Pflichten): Aufbewahrung für bis zu 10 Jahre.
- Direktwerbung (E-Mail/SMS über Shopify Messaging): bis zum Widerruf der Einwilligung oder drei Jahre nach Ihrem letzten Kontakt mit uns (je nach Fall und anwendbarer Rechtsgrundlage).
- Cookies und Tracker: Die Dauer variiert je nach Cookie; für einwilligungspflichtige Tracker ist sie grundsätzlich auf 13 Monate begrenzt, entsprechend Ihrer Auswahl.
- Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte: die für die Bearbeitung benötigte Zeit, danach gegebenenfalls eine Archivierung zu Nachweiszwecken.
8) Cookies und Verwaltung der Einwilligung
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Ein Einwilligungsbanner wird angezeigt und über die Shopify-Tools verwaltet. Sie können bestimmte Tracker entsprechend den angebotenen Möglichkeiten akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren.
Die Ablehnung bestimmter Cookies kann bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen (z. B. Warenkorb, Einstellungen, Personalisierung).
Cookies – Einwilligungsbanner und Kategorien
Die Website zeigt ein über die Shopify-Tools verwaltetes Einwilligungsbanner. Über „Einstellungen verwalten“ und „Meine Auswahl speichern“ können Sie Ihre Auswahl annehmen, ablehnen oder anpassen und später jederzeit ändern.
- Unbedingt erforderlich: erforderlich für die Funktion der Website (z.B. Anmeldung, Warenkorb). Sie können nicht deaktiviert werden.
- Personalisierung: Diese Cookies speichern Ihre Aktivitäten und Einstellungen, um Ihr Nutzungserlebnis zu personalisieren.
- Werbung: Diese Cookies helfen uns, Werbemitteilungen zu optimieren und Ihnen entsprechend Ihrer Auswahl Anzeigen auf anderen Websites zu zeigen.
- Analysen: Diese Cookies zeigen uns entsprechend Ihrer Auswahl, wie die Website genutzt wird und wo wir sie verbessern können.
Gemäß den geltenden Vorschriften werden Cookies und Tracker für Personalisierung, Werbung und Analysen nur gesetzt oder ausgelesen, wenn Sie einwilligen. Die unbedingt erforderlichen Cookies bleiben aktiviert, da sie für die Funktionsweise der Website unerlässlich sind.
9) Ihre Rechte
Sie haben hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch (insbesondere gegen Direktwerbung) und, soweit vorgesehen, Datenübertragbarkeit. Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Um Ihre Rechte auszuüben: contact@toothgemsworld.fr. Bei Bedarf kann ein Identitätsnachweis verlangt werden, um die Sicherheit Ihrer Anfrage zu gewährleisten.
Sie können außerdem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes (innerhalb der EU/des EWR) Beschwerde einlegen.
10) Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Da kein System unfehlbar ist, kann absolute Sicherheit nicht garantiert werden.
11) Minderjährige
Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren.
12) Änderungen
Wir können diese Richtlinie jederzeit ändern, um rechtliche, technische oder betriebliche Entwicklungen widerzuspiegeln. Die maßgebliche Version ist die auf der Website veröffentlichte.
Rechtliche Informationen — J & K Entreprise
Tooth Gems World gehört ausschließlich dem Unternehmen J & K Entreprise.
J & K Entreprise ist eine SARL mit einem Stammkapital von 1.000 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter 952 621 456 R.C.S. Paris.
- SIREN: 952621456
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR37952621456
- Sitz: 60 rue François Ier, 75008 Paris
- Kontakt: contact@toothgemsworld.fr