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Haben Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung, einem Produkt oder unserem Service? Schreiben Sie uns an:

E-Mail: contact@toothgemsworld.fr

Wenn es um eine bestehende Bestellung geht, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an. So können wir Ihre Anfrage leichter zuordnen.

Rechtliche Angaben

Tooth Gems World ist eine Marke der J & K Entreprise.

J & K Entreprise ist eine französische SARL (Gesellschaft mit beschränkter Haftung) mit einem Stammkapital von 1.000 €. Das Unternehmen ist im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter 952 621 456 R.C.S. Paris eingetragen.

SIREN: 952 621 456
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR37952621456
Sitz: 60 rue François Ier, 75008 Paris, Frankreich

So können wir Ihnen gezielt antworten

Bei Fragen zu einer Bestellung nennen Sie bitte die Bestellnummer, die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse und das betroffene Produkt. Bei technischen Fragen geben Sie die Variante, das bereits verwendete Material und den problematischen Arbeitsschritt an. Senden Sie niemals Bankdaten oder Passwörter.

Vor Ihrer Nachricht

  • Lesen Sie die Produktbeschreibung und die Vorsichtsmaßnahmen.
  • Prüfen Sie die Bestellbestätigung und gegebenenfalls die Sendungsverfolgung.
  • Fügen Sie nur dann ein Foto hinzu, wenn es hilft, das Produkt oder das erhaltene Paket besser einzuordnen.

Eine klare, vollständige Anfrage erleichtert die Bearbeitung. Die Antwortzeiten können je nach Nachrichtenaufkommen variieren.

Auf dieser Kontaktseite gilt ebenfalls: Nehmen Sie sich stets Zeit, die Angaben auf der Produktseite, die Anwendungsbedingungen und die genannten Vorsichtsmaßnahmen zu vergleichen. Eine passende Entscheidung beruht auf überprüfbaren Kriterien statt auf einem allgemeinen Versprechen oder einem einzelnen Bild.

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