Datenschutzerklärung
Datenschutzrichtlinie – Tooth Gems World
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Tooth Gems World (im Folgenden „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie https://toothgemsworld.com (nachfolgend „Website“) besuchen oder dort einkaufen.
Sprache – Verbindliche Version
Diese Richtlinie ist in französischer Sprache verfasst. Bei Widersprüchen, Übersetzungsfehlern oder unterschiedlichen Auslegungen ist ausschließlich die französische Fassung maßgeblich.
1) Verantwortlicher für die Verarbeitung
Der Verantwortliche für die Verarbeitung ist J & K Entreprise, Betreiber der Marke Tooth Gems World.
Kontakt
E-Mail: contact@toothgemsworld.fr
2) Personenbezogene Daten, die wir erheben
Je nach Ihrer Nutzung der Website können wir die folgenden Datenkategorien erheben:
2.1 Automatisch erhobene Nutzungsdaten
- technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem;
- Navigationsdaten: angesehene Seiten, Interaktionen, Herkunft (Referrer), Suchbegriffe (falls zutreffend);
- Cookies und Tracker: Sitzungskennungen, Warenkorb, Einstellungen, Reichweitenmessung, Werbung, je nach Ihren Auswahlmöglichkeiten.
2.2 Daten im Zusammenhang mit einer Bestellung (Kauf / Lieferung / Rechnungsstellung)
- Identität und Kontakt: Name, Vorname, E-Mail, Telefon;
- Adressen: Rechnungs- und Lieferadresse;
- Bestellinformationen: Produkte, Mengen, Kaufhistorie, Austausch mit dem Support;
- Zahlung: Wir speichern Ihre Kreditkartendaten nicht; diese werden von integrierten sicheren Zahlungsanbietern verarbeitet (Tokenisierung/3DS usw.).
2.3 Marketingdaten (Newsletter / SMS)
- Kommunikationspräferenzen (Abonnement/Abmeldung, Opt-in/Opt-out);
- Verlauf und Verwaltung der Sendungen über Shopify Messaging: Versand, Abmeldung und, je nach Konfiguration, Leistungsstatistiken (z. B. Interaktionen/Klicks).
3) Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies notwendig ist, und auf einer der in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Rechtsgrundlagen (z. B. Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtung, berechtigtes Interesse, Einwilligung).
- Verarbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen (Zahlung, Vorbereitung, Lieferung, Abrechnung, Kundendienst) – Vertragserfüllung.
- Kundenbeziehungsmanagement (Beschwerden, Support, Nachverfolgung) – Vertragserfüllung / Berechtigtes Interesse.
- Buchhaltung und gesetzliche Pflichten (Rechnungen, Nachweise) – Gesetzliche Verpflichtung.
- Sicherheit der Website und Betrugsprävention – Berechtigtes Interesse und/oder gesetzliche Verpflichtung je nach Fall.
- Reichweitenmessung und Verbesserung der Website – Einwilligung wenn erforderlich (nicht essentielle Tracker); sonst berechtigtes Interesse an streng notwendigen Trackern.
- Newsletter & SMS über Shopify Messaging – Einwilligung und/oder, falls zutreffend, Versand in Bezug auf ähnliche Produkte/Dienstleistungen mit Möglichkeit des Widerspruchs jederzeit.
4) Newsletter und SMS – Abmeldung
Wenn Sie sich für unsere Mitteilungen anmelden, können wir Ihnen über Shopify Messaging Newsletter per E-Mail und Nachrichten per SMS senden.
- E-Mails: Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
- SMS: Sie können jederzeit über die in der SMS genannten Wege widersprechen (z. B. Antwort STOP oder Link, je nach System).
- Kontakt: contact@toothgemsworld.fr.
5) Weitergabe personenbezogener Daten
Wir teilen Ihre Daten nur mit Anbietern, die für den Betrieb der Website und die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind, insbesondere:
- Shopify: Hosting des Shops, E-Commerce-Tools und Kommunikationswerkzeuge Shopify Messaging (E-Mails/SMS).
- Zahlungsanbieter: Bearbeitung von Zahlungen und Sicherung von Transaktionen.
- Transportdienstleister / Logistik: Versand, Verfolgung, Lieferung.
- Technische Dienstleister: Wartung, Sicherheit und Betrieb der Website.
Wir können Ihre Daten ebenfalls offenlegen, wenn das Gesetz dies verlangt oder um einer berechtigten Anfrage einer Behörde nachzukommen.
6) Datenspeicherung und internationale Übermittlungen
6.1. Wo Ihre Daten gehostet werden
Unsere Daten werden hauptsächlich innerhalb derEuropäischen Union / des Europäischen Wirtschaftsraums (EU/EWR), insbesondere über die Shopify-Infrastruktur. Shopify kann die Speicherung und Verarbeitung dynamisch zwischen mehreren Hosting-Regionen ausbalancieren, um eine zuverlässige und skalierbare Infrastruktur zu gewährleisten.
Shopify gibt an, dass bei den betroffenen neuen Händlern in Europa Shop-Daten, Bestelldaten und personenbezogene Kundendaten standardmäßig in Europa gespeichert werden. Auch dann können bei bestimmten Verarbeitungsvorgängen internationale Datenübertragungen erforderlich sein, etwa innerhalb der Shopify-Gruppe oder an Unterauftragsverarbeiter.
6.2. Rechtliche Absicherung internationaler Übermittlungen (DSGVO und entsprechende Regelungen)
Wenn Datenübertragungen außerhalb der EU/des EWR und/oder außerhalb des Vereinigten Königreichs erforderlich sind, setzt Shopify nach eigenen Angaben anerkannte rechtliche Mechanismen ein, insbesondere: (i) Angemessenheitsentscheidung (z. B. Kanada, falls zutreffend); und/oder (ii) Standardvertragsklauseln (SCC), die in Datenverarbeitungs- und Übertragungsvereinbarungen (DPA) aufgenommen werden, um die Transfers innerhalb der Shopify-Gruppe und an Unterauftragsverarbeiter zu regeln, sowie geeignete technische und organisatorische Maßnahmen.
6.3. Unterauftragsverarbeiter
Um die Plattform zu betreiben, kann Shopify auf Unterauftragsverarbeiter zurückgreifen (z. B. technische Dienstleistungen wie Cloud-Hosting, Protokollierung, Lastenausgleich, Content-Delivery, Analysen und interne Protokollierung), die vertraglichen Verpflichtungen und Sicherheitsmaßnahmen unterliegen.
Sollten sich unsere Verarbeitungen in Zukunft ändern, würden wir diese Richtlinie aktualisieren, um diese Änderungen und die geltenden Garantien widerzuspiegeln.
7) Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, und löschen sie anschließend oder archivieren sie sicher.
- Bestelldaten / Vertragsbeziehung: während der für die Auftragsbearbeitung, den Kundendienst und Reklamationen erforderlichen Dauer.
- Buchhaltung (Rechnungen, steuerliche/buchhalterische Pflichten): Archivierung bis 10 Jahre.
- Direktwerbung (E-Mail/SMS über Shopify Messaging): bis zum Widerruf der Einwilligung oder drei Jahre nach Ihrem letzten Kontakt mit uns (je nach Fall und anwendbarer Rechtsgrundlage).
- Cookies und Tracker: Dauer variiert je nach Cookie; grundsätzlich auf 13 Monate für Tracker, die der Zustimmung unterliegen, je nach Ihren Wahlmöglichkeiten.
- Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte: die für die Bearbeitung benötigte Zeit, danach gegebenenfalls eine Archivierung zu Nachweiszwecken.
8) Cookies und Verwaltung der Zustimmung
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Ein Zustimmungsbanner wird angezeigt und über die Shopify-Tools verwaltet. Sie können bestimmte Tracking-Technologien über die angebotenen Einstellungen zulassen oder ablehnen.
Die Ablehnung bestimmter Cookies kann bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen (z. B. Warenkorb, Einstellungen, Personalisierung).
Cookies – Zustimmungsbanner und Kategorien
Die Website zeigt ein Zustimmungsbanner, das über die Shopify-Tools verwaltet wird. Sie können Ihre Auswahl über „Einstellungen verwalten“ und „Meine Auswahl speichern“ annehmen, ablehnen oder anpassen und später jederzeit ändern.
- Unbedingt erforderlich: erforderlich für die Funktion der Website (z.B. Anmeldung, Warenkorb). Sie können nicht deaktiviert werden.
- Personalisierung: Diese Cookies speichern Ihre Einstellungen und helfen, die Website an Ihre Interessen anzupassen.
- Werbung: Diese Cookies helfen uns, Werbemitteilungen zu optimieren und Ihnen entsprechend Ihrer Auswahl Anzeigen auf anderen Websites zu zeigen.
- Analysen: Diese Cookies zeigen uns entsprechend Ihrer Auswahl, wie die Website genutzt wird und wo wir sie verbessern können.
In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften werden Cookies/Tracker für Personalisierung, Werbung und Analysen nur gesetzt/gelesen, wenn Sie zustimmen. Die streng notwendigen Cookies bleiben aktiviert, da sie für die Funktionsweise der Website unerlässlich sind.
9) Ihre Rechte
Sie haben hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch (insbesondere gegen Direktwerbung) und, soweit vorgesehen, Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Um Ihre Rechte auszuüben: contact@toothgemsworld.fr. Ein Identitätsnachweis kann bei Bedarf verlangt werden, um Ihre Anfrage zu sichern.
Sie können außerdem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes (innerhalb der EU/des EWR) Beschwerde einlegen.
10) Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Da kein System unfehlbar ist, kann absolute Sicherheit nicht garantiert werden.
11) Minderjährige
Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren.
12) Änderungen
Wir können diese Richtlinie jederzeit ändern, um rechtliche, technische oder betriebliche Entwicklungen widerzuspiegeln. Die maßgebliche Version ist die auf der Website veröffentlichte.
Rechtliche Informationen — J & K Entreprise
Tooth Gems World gehört ausschließlich dem Unternehmen J & K Entreprise.
J & K Entreprise ist eine SARL mit einem Stammkapital von 1.000 €, eingetragen im Handelsregister von Paris, 952 621 456 R.C.S. Paris.
- SIREN: 952621456
- Umsatzsteuer-Nr.: FR37952621456
- Sitz: 60 rue François Ier, 75008 Paris
- Kontakt: contact@toothgemsworld.fr