Versand, Preise und Lieferzeiten
Wir bereiten jede Bestellung sorgfältig vor und wählen eine passende Versandoption, damit Ihr Paket möglichst schnell und zuverlässig bei Ihnen ankommt.
Nach dem Versand erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung.
Sendungsverfolgung – bitte beachten
Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail und/oder in Ihrem Kundenkonto einen Link zur Sendungsverfolgung. Prüfen Sie die Meldungen des Versanddienstleisters regelmäßig, etwa zu einem Zustellversuch, einer Abholung oder angeforderten Zusatzinformationen. Reagieren Sie innerhalb der dort genannten Fristen, insbesondere wenn das Paket an einer Abholstelle bereitliegt.
Nicht abgeholtes oder zurückgesandtes Paket
Wird ein Paket wegen einer unvollständigen oder falschen Adresse, Nichtabholung, Annahmeverweigerung oder einer anderen vom Empfänger verursachten Unzustellbarkeit an uns zurückgesandt, kann der Kunde je nach Fall Folgendes verlangen:
- einen erneuten Versand auf eigene Kosten oder
- eine Erstattung der Produkte nach Eingang und Prüfung der Rücksendung, ohne Versandkosten.
Die tatsächlich angefallenen Transportkosten für den ursprünglichen Versand und gegebenenfalls den Rücktransport können von der Erstattung abgezogen werden. Das gilt auch dann, wenn sie höher sind als die dem Kunden berechneten Versandkosten.
Liefergebiete, Tarife und Lieferzeiten
Bei einem Bestellwert über 150 € ist der Standardversand in den Zonen 1 bis 5 kostenlos.
Bei einem Bestellwert über 150 € ist die Lieferung an eine Abholstelle in den Zonen 1 bis 3 kostenlos.
ZONE 1
Betroffenes Land: Frankreich (ohne Überseegebiete)
- Standardlieferung (2 bis 4 Werktage)*: 5,99 €
- Expresslieferung (1 Werktag)*: 14,99 €
- Lieferung an eine Abholstelle*: 3,99 €
- Expresslieferung - abgelegene Zone (1 bis 4 Werktage)*: 49,99 €
- Standardlieferung - abgelegene Zone (3 bis 7 Werktage)*: 39,99 €
*Die angegebenen Fristen gelten ab Versanddatum.
ZONE 2
Betroffene Länder: Deutschland, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Spanien, Italien, Österreich.
- Standardlieferung (2 bis 5 Werktage)*: 8,99 €
- Expresslieferung (1 bis 2 Werktage)*: 17,99 €
- Lieferung an eine Abholstelle*: 6,99 €
- Expresslieferung - abgelegene Zone (1 bis 4 Werktage)*: 49,99 €
- Standardlieferung - abgelegene Zone (3 bis 7 Werktage)*: 39,99 €
*Die angegebenen Fristen gelten ab Versanddatum
ZONE 3
Betroffene Länder: Portugal, Polen, Tschechische Republik, Ungarn, Slowakei, Slowenien, Estland, Lettland, Litauen.
- Standardlieferung (2 bis 5 Werktage)*: 9,99 €
- Expresslieferung (1 bis 2 Werktage)*: 18,99 €
- Lieferung an eine Abholstelle*: 7,99 €
- Expresslieferung - abgelegene Zone (1 bis 4 Werktage)*: 49,99 €
- Standardlieferung - abgelegene Zone (3 bis 7 Werktage)*: 39,99 €
*Die angegebenen Fristen gelten ab Versanddatum
ZONE 4
Betroffene Länder: Finnland, Dänemark, Schweden, Irland.
- Standardlieferung (2 bis 5 Werktage)*: 8,99 €
- Expresslieferung (1 bis 2 Werktage)*: 17,99 €
- Expresslieferung - abgelegene Zone (1 bis 4 Werktage)*: 49,99 €
- Standardlieferung - abgelegene Zone (3 bis 7 Werktage)*: 39,99 €
*Die angegebenen Fristen gelten ab Versanddatum
ZONE 5
Betroffene Länder: Griechenland, Rumänien, Bulgarien.
- Standardlieferung (2 bis 5 Werktage)*: 11,99 €
- Expresslieferung (1 bis 2 Werktage)*: 18,99 €
- Expresslieferung - abgelegene Zone (1 bis 4 Werktage): 49,99 €
- Standardlieferung - abgelegene Zone (3 bis 7 Werktage): 39,99 €
*Die angegebenen Fristen gelten ab Versanddatum
ZONE 6
Betroffene Länder: Vereinigtes Königreich, Schweiz.
- Standardlieferung (2 bis 5 Werktage)*: 14,99 €
- Expresslieferung (1 bis 2 Werktage)*: 19,99 €
- Expresslieferung - abgelegene Zone (1 bis 4 Werktage)*: 49,99 €
- Standardlieferung - abgelegene Zone (3 bis 7 Werktage)*: 39,99 €
*Die angegebenen Fristen gelten ab Versanddatum.
ZONE 7
Betroffene Länder: Zypern, Malta, Kroatien.
Nur Expresslieferung (1 bis 4 Werktage)*
- 0 – 99,99 €: 17,99 €
- 100 – 199,99 €: 14,99 €
- 200 € und mehr: 11,99 €
Expresslieferung - abgelegene Zone (1 bis 4 Werktage)*: 49,99 €
Standardlieferung - abgelegene Zone (3 bis 7 Werktage)*: 39,99 €
*Tarife werden automatisch gemäß dem Bestellwert angepasst.
*Die angegebenen Fristen gelten ab Versanddatum.
ZONE 8
Betroffene Länder: Kanarische Inseln, Island, Albanien, Weißrussland, Bosnien-Herzegowina, Ceuta, Gibraltar, Grönland, Färöer-Inseln, Kosovo, Nordmazedonien, Marokko, Melilla, Moldawien, Montenegro, Serbien, Ukraine.
Nur Expresslieferung (1 bis 4 Werktage)*
- 0 – 99,99 €: 27,99 €
- 100 – 199,99 €: 23,99 €
- 200 € und mehr: 20,99 €
Expresslieferung - abgelegene Zone (1 bis 4 Werktage)*: 49,99 €
Standardlieferung - abgelegene Zone (3 bis 7 Werktage)*: 39,99 €
*Tarife werden automatisch gemäß dem Bestellwert angepasst.
*Die angegebenen Fristen gelten ab Versanddatum.
ZONE 9
Betroffene Regionen: Réunion, Martinique, Guadeloupe, Mayotte, Französisch-Guayana.
Nur Expresslieferung (1 bis 4 Werktage)*
- 0 – 50,00 €: 24,99 €
- 50,01 – 99,99 €: 22,99 €
- 100,00 – 199,99 €: 19,99 €
- 200 € und mehr: 16,99 €
Expresslieferung - abgelegene Zone (1 bis 4 Werktage)*: 49,99 €
Standardlieferung - abgelegene Zone (3 bis 7 Werktage)*: 39,99 €
*Tarife werden automatisch gemäß dem Bestellwert angepasst.
*Die angegebenen Fristen gelten ab Versanddatum.
ZONE 10
Betroffene Regionen: Rest der Welt.
Nur Expresslieferung (1 bis 4 Werktage)*
- 0 – 39,99 €: 29,99 €
- 40,00 – 99,99 €: 27,99 €
- 100,00 – 199,99 €: 19,99 €
- 200 € und mehr: 16,99 €
Expresslieferung - abgelegene Zone (1 bis 4 Werktage)*: 49,99 €
Standardlieferung - abgelegene Zone (3 bis 7 Werktage)*: 39,99 €
*Tarife werden automatisch gemäß dem Bestellwert angepasst.
*Die angegebenen Fristen gelten ab Versanddatum.
Die Lieferzeiten sind nur Richtwerte und können je nach Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren. Es wird keine Lieferfrist garantiert und keine Versandkostenrückerstattung kann im Falle einer Verzögerung gewährt werden.
Bestellungen, die vor 14 Uhr aufgegeben werden, werden in der Regel am selben Werktag versendet. Bestellungen, die nach 14 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versendet.
Werktage: Montag bis Freitag (außer an Feiertagen).
Sobald die Bestellung bestätigt und an unser Logistikteam übermittelt wurde, müssen alle Änderungen (Adresse, Produkte, Mengen) innerhalb von 30 Minuten nach der Zahlung angefordert werden und können nicht garantiert werden.
Versand an einen Abholpunkt: Im Rahmen einer Lieferung an einen Abholpunkt muss der Kunde den gewünschten Abholpunkt zum Zeitpunkt der Bestellung auswählen. Unterbleibt dies und um eine Verzögerung der Bearbeitung zu vermeiden, behalten wir uns das Recht vor, automatisch aus den verfügbaren Abholpunkten denjenigen auszuwählen, der der vom Kunden angegebenen Lieferadresse am nächsten liegt.
Wichtig: Die für diese Ziele angegebenen Fristen dienen nur als Richtwert und können in bestimmten Fällen aufgrund lokaler Zollverfahren (Kontrollen, Bearbeitung, Verzollung) unabhängig von unserem Willen verlängert werden.
Informationen zu Bestellungen außerhalb der Europäischen Union und/oder des Schengen-Raums
Bestellungen, die nach 14 Uhr am Donnerstag aufgegeben werden, werden erst ab dem folgenden Montag versendet. Diese Maßnahme dient der Sicherheit Ihrer Sendungen, da Bestellungen, die eine Zollabfertigung erfordern, vom Versanddienstleister erst ab Montagabend bearbeitet werden. Wir ziehen es vor, dass Ihre Bestellungen in unserem eigenen Lager und nicht im Lager des Versanddienstleisters über das Wochenende aufbewahrt werden.
Für Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union und/oder des Schengen-Raums versandt werden, erfolgt die Lieferung gemäß dem Incoterm DAP. Zollgebühren, lokale Steuern, Kosten, Formalitäten, Genehmigungen, Lizenzen oder Einfuhrdokumente können von den Behörden des Bestimmungslandes verlangt werden.
Diese Punkte liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden/Importeurs und sind weder im Produktpreis noch in den Versandkosten enthalten. Sie werden vom Verkäufer nicht zurückerstattet.
Jede Bestellung, die aufgrund einer Verweigerung, nicht gezahlter Einfuhrabgaben, nicht erledigter Formalitäten oder fehlender Genehmigung, Lizenz oder Einfuhrdokumente durch den Kunden blockiert, abgelehnt, zurückgesandt oder nicht geliefert wird, kann nicht erstattet werden.
Auch entdecken
Setzen Sie Ihre Navigation mit diesen ergänzenden Seiten fort: