Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö – Tooth Gems World
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Tooth Gems World (jäljempänä „me”) kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoa https://toothgemsworld.com (jäljempänä "Sivusto") ja/tai kun teet siellä ostoksen.
Kieli – sitova versio
Tämä käytäntö on kirjoitettu ranskaksi. Jos asiakirjasta on käännös, vain ranskankielinen versio on sitova ristiriidan, käännösvirheen tai tulkintaeron sattuessa.
1) Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä on J & K Entreprise, joka käyttää merkkiä Tooth Gems World.
Yhteystiedot
Sähköposti: contact@toothgemsworld.fr
2) Henkilötiedot, joita keräämme
Sivuston käytöstäsi riippuen voimme kerätä seuraavia tietoluokkia:
2.1 Automaattisesti kerätyt tiedot (selailu)
- tekniset tiedot: IP-osoite, laitetyyppi, selain, käyttöjärjestelmä;
- selailutiedot: katsotut sivut, vuorovaikutukset, lähde (viittaus), hakutermit (tarvittaessa);
- evästeet ja seurantalaitteet: istunnon tunnisteet, ostoskori, asetukset, yleisönmittaus, mainonta, valintasi mukaan.
2.2 Tilaamiseen liittyvät tiedot (osto / toimitus / laskutus)
- henkilöllisyys ja yhteystiedot: nimi, etunimi, sähköposti, puhelin;
- osoitteet: laskutus- ja toimitusosoite;
- tilaustiedot: tuotteet, määrät, ostohistoria, yhteydet tukeen;
- maksu: emme tallenna pankkikorttitietojasi; ne käsitellään turvallisten maksupalveluntarjoajien toimesta, jotka on integroitu alustaan (tokenisointi/3DS, jne.).
2.3 Markkinointitiedot (uutiskirjeet / SMS)
- viestintäasetukset (tilaus/peruutus, opt-in/opt-out);
- lähetysten historia ja hallinta Shopify Messagingin kautta : lähetys, poistuminen listalta ja, asetuksista riippuen, suorituskykytilastot (esim. vuorovaikutukset/klikkaukset).
3) Tarkoitukset ja lailliset perusteet
Käsittelemme henkilötietojasi vain silloin, kun se on tarpeellista, ja sovellettavassa lainsäädännössä säädetyn laillisen perusteen mukaisesti (esim. sopimuksen täytäntöönpano, lakisääteinen velvollisuus, oikeutetut edut, suostumus).
- Tilauksesi käsittely ja toteutus (maksu, valmistelu, toimitus, laskutus, asiakaspalvelu) – Sopimuksen täytäntöönpano.
- Asiakassuhteen hallinta (valitukset, tuki, seuranta) – Sopimuksen täytäntöönpano / Oikeutettu etu.
- Kirjanpito ja lakisääteiset velvoitteet (laskut, tositteet) – Lakisääteinen velvoite.
- Sivuston turvallisuus ja petosten ehkäisy – Oikeutettu etu ja/tai lakisääteinen velvoite tapauksesta riippuen.
- Kävijämittaus ja sivuston parantaminen – Suostumus tarvittaessa (ei-välttämättömät seurantaohjelmat); muuten oikeutettu etu vain välttämättömille seurantaohjelmille.
- Uutiskirjeet & tekstiviestit kautta Shopify Messagingin kautta – Suostumus ja/tai, mikäli sovellettavissa, lähetys liittyen vastaaviin tuotteisiin/palveluihin mahdollisuudella kieltäytyä milloin tahansa.
4) Uutiskirjeet ja tekstiviestit – Uloskirjautuminen
Jos tilaat viestintämme, voimme lähettää sinulle sähköposteja (uutiskirjeitä) ja tekstiviestejä Shopify Messagingin kautta.
- Sähköpostit : voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa sähköpostissa olevan linkin kautta.
- SMS : voit kieltää vastaanoton milloin tahansa SMS:ssä ilmoitetuin ohjein (esim. vastaamalla STOP tai linkin kautta, laitteen mukaisesti).
- Suora yhteydenotto : contact@toothgemsworld.fr.
5) Tietojen jakaminen (vastaanottajat)
Jakamme tietojasi vain palveluntarjoajien kanssa, jotka ovat tarpeen Sivuston toiminnan ja palveluiden toteuttamisen kannalta, erityisesti:
- Shopify : myymälän isännöinti, verkkokauppatyökalut ja viestintävälineet Shopify Messagingin kautta (sähköpostit/SMS).
- Maksupalveluntarjoajat : maksujen käsittely ja tapahtumien turvaaminen.
- Kuljetusyritykset / logistiikka : toimitus, seuranta, jakelu.
- Tekniset palveluntarjoajat : sivuston ylläpito, turvallisuus ja toiminta.
Voimme myös luovuttaa tietojasi, jos laki niin vaatii tai vastataksemme viranomaisen lailliseen pyyntöön.
6) Tietojen sijainti ja kansainväliset siirrot
6.1. Missä tietosi sijaitsevat
Tietojamme käsitellään ja ensisijaisestisijoitetaan Euroopan unionin / Euroopan talousalueen (EU/ETA) sisällä, erityisesti Shopify-infrastruktuurin kautta. Shopify voi dynaamisesti tasapainottaa tallennuksen ja käsittelyn useiden isäntäalueiden välillä varmistaakseen luotettavan ja skaalautuvan infrastruktuurin.
Euroopassa sijaitseville kauppiaille Shopify ilmoittaa, että kauppatiedot, tilaustiedot ja asiakkaiden henkilötiedot säilytetään oletuksena “levossa” Euroopassa uusille asiaankuuluville kauppiaille. Kuitenkin, jopa silloin kun tiedot on tallennettu Euroopassa, jotkin käsittelyt voivat sisältää kansainvälisiä siirtoja (esimerkiksi Shopify-konsernin sisällä ja/tai alihankkijoille myöhemmin) palveluiden hyödyntämiseksi.
6.2. Valvontamekanismit (GDPR/vastaavat)
Kun EU/ETA:n ulkopuoliset ja/tai Ison-Britannian ulkopuoliset tietosiirrot ovat tarpeen, Shopify ilmoittaa käyttävänsä tunnustettuja oikeudellisia mekanismeja, erityisesti: (i) soveltuvuuspäätös (esim. Kanada, tarvittaessa); ja/tai (ii) tyyppiset sopimuslausekkeet (CCT/SCC) sisällytettyinä käsittely- ja siirtosopimuksiin (DPA), hallinnoimaan siirtoja Shopify-konsernin sisällä ja myöhemmille alihankkijoille, sekä asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä.
6.3. Myöhemmät alihankkijat
Alustan hyödyntämiseksi Shopify voi käyttää alihankkijoita (esim. teknisiä palveluita kuten pilvipalvelinta, lokitusta, kuormantasapainotusta, sisällön toimitusta, analytiikkaa ja sisäistä lokitusta), joita koskevat sopimusvelvoitteet ja tietoturvatoimet.
Jos tulevaisuudessa käsittelymme muuttuvat, päivitämme tämän käytännön heijastamaan näitä muutoksia ja sovellettavia takeita.
7) Säilytysaika
Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin niiden käsittelyyn tarkoitettuihin tarkoituksiin on tarpeen, minkä jälkeen ne poistetaan tai arkistoidaan turvallisesti.
- Tilaustiedot / sopimussuhde : tilauksen hallinnan, asiakaspalvelun ja valitusten käsittelyn ajan.
- Kirjanpito (laskut, verotukselliset / kirjanpidolliset velvoitteet) : arkistointi enintään 10 vuotta.
- Markkinointi (sähköposti / SMS Shopify Messagingin kautta) : kunnes suostumus peruutetaan tai 3 vuotta alkaen viimeisin yhteydenotto teiltä (tapauksesta ja sovellettavasta laillisesta perusteesta riippuen).
- Evästeet ja seurantalaitteet : kesto vaihtelee evästeen mukaan; periaatteessa rajoitettu kesto 13 kuukauteen suostumukseen perustuville seurantalaitteille, valintojenne mukaan.
- Pyyntöihin, jotka liittyvät oikeuksiinne : tarvittava aika käsittelyyn ja tarvittaessa todistearkistointi.
8) Evästeet ja suostumuksen hallinta
Sivusto käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita. Suostumusbanneri näytetään ja sitä hallitaan Shopify-työkaluilla. Voit hyväksyä, kieltäytyä tai säätää tiettyjä seurantalaitteita tarjottujen vaihtoehtojen mukaisesti.
Joidenkin evästeiden kieltäytyminen voi vaikuttaa sivuston tiettyihin toimintoihin (esim. ostoskori, asetukset, personointi).
Evästeet – Suostumusbanneri ja kategoriat
Sivusto näyttää suostumusbannerin, jota hallitaan Shopify-työkaluilla. Voit hyväksyä, kieltäytyä tai personoida valintasi (kautta « Hallitse asetuksiasi » / « Tallenna valintani ») ja voit muuttaa niitä milloin tahansa.
- Välttämättömät : välttämättömiä sivuston toiminnalle (esim. kirjautuminen, ostoskori). Näitä ei voi poistaa käytöstä.
- Personointi : mahdollistavat toimintojesi/asetustesi muistamisen, jotta kokemuksesi voidaan personoida.
- Mainostajat : käytetään kaupallisten viestintöjemme optimoimiseksi ja mainosten näyttämiseksi muilla sivustoilla valintojesi mukaan.
- Analytiikka : auttavat ymmärtämään, miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa, jotta kehityskohteet voidaan tunnistaa valintojesi mukaan.
Sovellettavien säädösten mukaisesti evästeet/seurantalaitteet personalisointi, mainos ja analyysit ne ovat jätetty/luku vain jos suostutte siihen. Evästeet tiukasti välttämättömät pysyvät aktiivisina, koska ne ovat välttämättömiä sivuston toiminnalle.
9) Oikeutenne
Sinulla on oikeuksia henkilötietoihisi: pääsy, oikaisu, poistaminen, rajoittaminen, vastustaminen (erityisesti markkinointia vastaan), siirrettävyys (sallituissa tapauksissa) ja suostumuksen peruuttaminen milloin tahansa, kun käsittely perustuu suostumukseen.
Oikeuksiesi käyttämiseksi: contact@toothgemsworld.fr Todistus henkilöllisyydestä voidaan pyytää tarvittaessa varmistaaksemme pyyntösi turvallisuuden.
Voit myös tehdä valituksenasianomaiselle valvontaviranomaiselle asuinmaastanne, työpaikastanne tai paikasta, jossa väitetty rikkomus olisi tapahtunut (EU/ETA:n alueella).
10) Turvallisuus
Toteutamme kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme tietojasi luvattomalta pääsyltä, häviämiseltä, muuttumiselta tai paljastumiselta. Koska mikään järjestelmä ei ole erehtymätön, täydellistä turvallisuutta ei voida taata.
11) Alaikäiset
Sivusto ei ole tarkoitettu alle 18 vuotta.
12) Muutokset
Voimme muuttaa tätä politiikkaa milloin tahansa heijastamaan lakisääteisiä, teknisiä tai toiminnallisia muutoksia. Sovellettava versio on se, joka on julkaistu verkkosivustolla.
Lailliset tiedot — J & K Entreprise
Tooth Gems World on yksinomaan yrityksen omistama yksikkö J & K Entreprise.
J & K Entreprise on 1 000 € osakepääomalla varustettu SARL, rekisteröity Pariisin kaupparekisteriin, 952 621 456 R.C.S. Paris.
- SIREN : 952621456
- ALV-numero : FR37952621456
- Kotipaikka : 60 rue François Ier, 75008 Paris
- Yhteystiedot : contact@toothgemsworld.fr